Privacyverklaring

Alpine Hub hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, formulieren, communicatie en diensten van Alpine Hub.

1. Wie zijn wij?

Alpine Hub is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Alpine Hub
[statutaire bedrijfsnaam]
[vestigingsadres]
KvK: [KvK-nummer]
E-mail: info@alpine-hub.nl
Website: www.alpine-hub.nl

Heb je vragen over privacy of de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam en contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer;
• gegevens die je invult via een contact-, interesse- of aanmeldformulier;
• gegevens over je interesse in een lidmaatschap, Founding Membership of investering;
• informatie die je vrijwillig met ons deelt over je sportieve achtergrond, ervaring, interesses en outdoor- of bergdoelen;
• account- en lidmaatschapsgegevens wanneer je gebruikmaakt van een persoonlijk account;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat en gegevens over het gebruik van onze website;
• communicatie die je met Alpine Hub voert;
• gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren en administreren van onze diensten.

Wanneer we in het kader van training, coaching of herstel gegevens over je gezondheid of fysieke belastbaarheid verwerken, behandelen we deze als bijzondere persoonsgegevens. Hiervoor gelden aanvullende wettelijke eisen en waar nodig vragen we hiervoor uitdrukkelijk toestemming.

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gebruiken we jouw gegevens om:

• vragen of contactverzoeken te beantwoorden;
• je interesse, reservering of aanmelding te verwerken;
• een lidmaatschap of andere overeenkomst met je uit te voeren;
• onze trainingen, programma's en dienstverlening zo goed mogelijk op jou af te stemmen;
• je te informeren over Alpine Hub, events, activiteiten en ontwikkelingen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven;
• betalingen en onze administratie te verwerken;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• de veiligheid en goede werking van onze website te waarborgen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Waar verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je die toestemming altijd weer intrekken.

4. Contact- en aanmeldformulieren

Wanneer je via onze website een formulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor het doel waarvoor je het formulier hebt ingevuld en, indien van toepassing, voor de verdere uitvoering van onze dienstverlening.

Deel via een algemeen contactformulier bij voorkeur geen medische of andere gevoelige persoonsgegevens, tenzij daar specifiek om wordt gevraagd via een daarvoor bestemd en beveiligd proces.

5. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft om op de hoogte te blijven, gebruiken we je contactgegevens om je informatie te sturen over Alpine Hub, onze community, events, programma's en andere relevante ontwikkelingen.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

6. Cookies en analytics

Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en – wanneer je daarvoor toestemming geeft – marketingcookies.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat we deze kunnen verbeteren.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming vereist is, vragen we vooraf jouw toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen of je toestemming later weer intrekken.

Meer informatie over de cookies en analysetools die we gebruiken kan worden opgenomen in onze cookieverklaring of cookie-instellingen.

7. Content en diensten van derden

Onze website kan content van andere websites bevatten, bijvoorbeeld video's, kaarten, socialmediaberichten of andere externe toepassingen.

Deze externe partijen kunnen gegevens verzamelen, cookies plaatsen en je interactie met hun content registreren. Op de verwerking van persoonsgegevens door deze partijen is hun eigen privacybeleid van toepassing.

8. Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen jouw persoonsgegevens niet.

We kunnen persoonsgegevens delen met externe partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met partijen die ons ondersteunen bij:

• websitehosting en IT;
• leden- en accountbeheer;
• e-mail en nieuwsbrieven;
• betalingen en financiële administratie;
• boekingen en inschrijvingen;
• websiteanalyse;
• training, coaching of andere onderdelen van onze dienstverlening.

Wanneer deze partijen namens Alpine Hub persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van deze gegevens. Daarnaast kunnen we persoonsgegevens verstrekken wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

9. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor de bescherming van jouw persoonsgegevens, conform de AVG.

10. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven en dienstverlening. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren we gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Wanneer je je uitschrijft voor marketingcommunicatie, verwerken we je gegevens niet langer voor dat doel. We kunnen je e-mailadres wel beperkt bewaren om te voorkomen dat je na uitschrijving opnieuw marketing ontvangt.

11. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Alleen personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden of onze dienstverlening krijgen toegang tot de betreffende persoonsgegevens.

12. Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van jouw gegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@alpine-hub.nl. We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit vast te stellen voordat we een verzoek uitvoeren. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Onze dienstverlening en website blijven zich ontwikkelen. Daarom kunnen we deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je daar waar nodig actief over.

Vragen over privacy?
Neem contact met ons op via info@alpine-hub.nl.

Laatst bijgewerkt: september 2026